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善其次,关注细节就是要关注全过程全方位全天的细节,不能有任何灰色区域。从电话总机清晰、亲切的候接受、机场迎接,直到结账离店全过;从头发是否整洁皮鞋是否发、名牌是否整齐制服是否平整新到微笑问候和光交流等各方;从早到店人没房,否安排人到健身心休
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足有两层,还有讲故事和课程,是孩子的天堂■记手记玩酒店兴起,背后是酒店业优化采访时,小姐向记了故事:我在朋友圈晒这次玩酒店的照片,闺蜜看到了,就问老公去不去她老公不屑地:无聊!不旅游,谁住酒店?闺蜜反驳说:好啊,我去时你别跟着!过了会,她公凑过去问:
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